Khách hàng cửa hàng - BẢO VỆ HƯNG THỊNH PHÁT

Công ty bảo vệ Hưng Thịnh Phát cung cấp dịch vụ bảo vệ cửa hàng, showroom, shop chuyên nghiệp, giá rẻ. Chúng tôi cung cấp nhân sự được đào tạo bài bản, có kỹ năng và kinh nghiệm làm việc. Giúp khách hàng có thể tiết kiệm chi phí tuyệt đối mà vẫn đảm bảo sự an toàn, kinh doanh khởi phát.

Những nguy cơ mất an ninh, an toàn với cửa hàng, showroom

Những “kẻ trộm” xuất hiện trong các showroom, cửa hàng không nhất thiết là từ bên ngoài vào. Mà có thể xuất phát từ nhân viên, khách hàng và cả nhà cung ứng. Có thể nói, hoạt động kinh doanh của các cửa hàng trên địa bàn thành phố phải đối mặt với nhiều nguy cơ mất an ninh, an toàn:

Thứ nhất: Kẻ gian trà trộn từ ngoài vào. Là 1 hoặc nhiều tên cấu kết, đánh lạc hướng nhân viên. Ăn cắp, mang hàng hóa ra ngoài.
Thứ hai: Khách hàng vào mua hàng, nảy sinh lòng tham và trộm sản phẩm mang ra ngoài
Thứ ba: Nhà cung ứng gian lận, giao thiếu hàng, hóa đơn sai… Cũng có thể nhân viên giao nhận cấu kết với nhà cung ứng, khai khống…
Thứ tư: Nhân viên tại cửa hàng gian lận trong quá trình nhập, bán. Thanh toán sai, bất cẩn một cách vô ý hoặc cố tình… Không xuất hóa đơn khi bán hàng. Kiểm kê không trung thực. Lấy cắp hàng hóa trong kho mang ra ngoài bán với mức rẻ hơn để thu lợi bất chính.
Thứ năm: Mất an toàn từ bên ngoài cửa hàng. Các phương tiện của khách có thể bị lấy cắp nếu không được quản lý.
Thứ sáu: Cháy nổ, chập điện gây thiệt hại lớn về người và tài sản.

Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ tại cửa hàng, shop, showroom

Nhân viên bảo vệ đảm nhiệm khu vực nào thì đảm bảo duy trì an ninh tại khu vực đó. Không tự ý thay đổi vị trí khi chưa có sự đồng ý của ca trưởng hoặc chỉ huy trưởng.
Đề phòng nhân viên cửa hàng hoặc khách hàng trao đổi hàng.
Nhắc nhở khách hàng chấp hành nội quy. Không ngồi trên xe đẩy hàng, hút thuốc trong cửa hàng, tùy tiện bóc tem mác sản phẩm…
Theo dõi quan sát các đối tượng có biểu hiện nghi vấn, báo cho ca trưởng hoặc người chỉ huy.
Quan sát các vị trí lân cận xung quanh vị trí mình đang phụ trách.
Khách hàng sử dụng sản phẩm trong cửa hàng, bảo vệ yêu cầu khách hàng thanh toán ngay cho hàng hóa đã sử dụng tại quầy thu ngân. Nhân viên bảo vệ sẽ đem lượng hàng còn lại cùng với hóa đơn thanh toán gửi lại quầy thu ngân. Trường hợp hàng hóa đã sử dụng hết nhân viên bảo vệ sẽ mang hóa đơn cho nhân viên bảo vệ tại cửa ra vào.
Với hàng hóa do khách hàng làm vỡ hoặc hỏng hóc, yêu cầu khách hàng thanh toán tại quầy thu ngân. Nếu do lỗi của nhân viên ngành hàng, bảo vệ sẽ lập biên bản. Sau đó yêu cầu quản lý nhóm ngành hàng xác minh làm rõ.
Khi phát hiện khách hàng bóc vỏ hàng hóa, nhân viên bảo vệ yêu cầu khách hàng thanh toán số hàng hóa này.
Nhân viên phía ngoài có nhiệm vụ trông giữ xe, điều phối phương tiện, ghi vé.
Kiểm soát người ra, vào cửa hàng, cảnh giác cao độ với những tên trộm.
Kiểm tra hệ thống PCCC, điện nước.

Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ tại khu vực quầy thu ngân

Nhân viên bảo vệ thường xuyên tuần tra khu vực phía sau quầy thu ngân.
Kiểm tra ngẫu nhiên việc thu ngân tính tiền cho khách. Thực hiện bằng cách quan sát đối chiếu hàng hóa thực tế được nhân viên thu ngân soạn so với mô tả hàng hóa hiển thị trên màn hình dành cho khách hàng.
Quan sát và đảm bảo rằng nhân viên thu ngân kiểm tra đúng và đủ. Số lượng hàng hóa, bao bì, tất cả hàng hóa đều được scan để tính tiền.
Khách hàng thanh toán đầy đủ cho tất cả hàng hóa được ra khỏi quầy thu ngân.
Kiểm tra hàng hóa, đóng dấu xác nhận tại cửa ra theo yêu cầu của cửa hàng.
Các thùng carton phải kiểm tra bên trong. Bảo vệ ngăn chặn tình trạng hàng hóa khác được giấu bên trong thùng hàng.
Nhân viên bảo vệ phải kiểm tra tình trạng niêm phong của tất cả các thùng hàng.
Nhân viên bảo vệ phải thực hiện việc kiểm tra hàng hóa một cách chặt chẽ, chính xác

Công ty bảo vệ cửa hàng uy tín Hưng Thịnh Phát – Nơi khách hàng đặt trọn niềm tin

Việc đảm bảo an ninh cho các cửa hàng, shop, showroom là điều tất yếu và rất quan trọng. Chính vì vậy hãy bảo vệ vì quyền lợi của mỗi cá nhân và mỗi doanh nghiệp chúng ta. Công ty sở hữu đội ngũ cán bộ quản lý, nhân viên nhiều năm kinh nghiệm trên lĩnh vực bảo vệ, vệ sĩ. Bảo vệ Hưng Thịnh Phát cam kết mang tới quý khách hàng sự hài lòng nhất.

Vui lòng liên hệ hotline: 0901 89 1111 để được tư vấn chi tiết về dịch vụ và báo giá thuê bảo vệ trông cửa hàng giá rẻ. Công ty bảo vệ Hưng Thịnh Phát rất hân hạnh mang tới sự an toàn cho quý khách.